杭州市地鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于2002年6月，主要從事軌道交通工程建設(shè)、營運(yùn)與管理，房屋拆遷服務(wù)，房地產(chǎn)開發(fā)等。公司性質(zhì)為杭州市政府直屬企業(yè)，由杭州市本級、蕭山區(qū)、余杭區(qū)、濱江區(qū)、錢江新城管委會、杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等6個投資主體共同出資。
　　2005年5月，國家發(fā)改委批準(zhǔn)了杭州市軌道交通一期建設(shè)規(guī)劃（2005—2010年），建設(shè)內(nèi)容為1號線、2號線，線路長度84公里。二期建設(shè)規(guī)劃于2013年6月20日獲國家發(fā)改委批復(fù)。根據(jù)批復(fù)，在一期工程線路的基礎(chǔ)上，2013～2019年間，將建設(shè)2號線二期、4號線一期、5號線一期和6號線一期工程共計106.6公里的地鐵線路，屆時杭州將形成總長約190公里的軌道交通網(wǎng)絡(luò)。
　　2007年3月28日，杭州地鐵1號線開工建設(shè)，于2012年11月24日通車試運(yùn)營；2008年9月28日，地鐵2號線東南段開工建設(shè)，于2014年11月24日建成通車；2015年2月2日，地鐵4號線首通段建成通車，杭州地鐵進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營時代；2015年1月24日，地鐵1號線下沙延伸段開通試運(yùn)營，杭州地鐵運(yùn)營里程達(dá)82公里。