蘇州市軌道交通集團(tuán)有限公司前身為2002年5月成立的蘇州軌道交通有限公司，是市直屬大型國(guó)有企業(yè)。集團(tuán)于2013年完成合并,形成了軌道http://www.sz-mtr.com/交通規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、資源開發(fā)及物業(yè)管理“五位一體”格局?，F(xiàn)下設(shè)7個(gè)處室，7家分（子）公司、中心，5家對(duì)外投資公司，共有職工3000多人。
蘇州軌道交通緊跟蘇州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐，按照市委市政府統(tǒng)一部署，適時(shí)啟動(dòng)軌道交通工程的規(guī)劃建設(shè)。2007年2月，我市軌道交通首輪建設(shè)規(guī)劃獲得國(guó)務(wù)院批復(fù)。2012年4月28日，經(jīng)過(guò)四年四個(gè)月的建設(shè)，軌道交通1號(hào)線提前開通，蘇州也因此成為國(guó)內(nèi)首個(gè)建設(shè)并投運(yùn)軌道交通的地級(jí)市。2013年12月28日，軌道交通2號(hào)線較計(jì)劃工籌提前半年開通投運(yùn)，蘇州軌道交通正式邁入網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代。2012年1月，我市第二輪建設(shè)規(guī)劃獲批。同年9月實(shí)現(xiàn)2號(hào)線延伸線、4號(hào)線及支線開工，計(jì)劃分別于2016年和2017年投運(yùn)。2014年12月16日，軌道交通3號(hào)線正式開工建設(shè)。預(yù)計(jì)到2020年，整個(gè)蘇州軌道交通線路將呈現(xiàn)“三縱四橫”的網(wǎng)絡(luò)模式。
蘇州軌道交通始終堅(jiān)持“銳志求新，穩(wěn)健高效”的發(fā)展理念和“精工細(xì)作，精益求精”的質(zhì)量理念，矢志打造軌道交通百年精品工程。立足實(shí)際、探索創(chuàng)新。經(jīng)過(guò)六年多的建設(shè)實(shí)踐，蘇州軌道交通總結(jié)出“三管三控”的安全管理思路，全面推廣現(xiàn)場(chǎng)管控“三項(xiàng)核心制度”，提煉出土建施工“四大法寶”等“蘇州經(jīng)驗(yàn)”。自2007年12月開工以來(lái)，軌道交通工程始終處于安全平穩(wěn)受控狀態(tài)，沒(méi)有發(fā)生一起重大質(zhì)量安全事故。
蘇州軌道交通時(shí)刻銘記“快樂(lè)啟程，溫馨到達(dá)”的服務(wù)理念，以乘客滿意作為不懈追求的目標(biāo)。自1號(hào)線開通以來(lái)，積極開展“溫馨”、“愛(ài)心”服務(wù)品牌建設(shè)。主題活動(dòng)，貼近乘客；服務(wù)熱線，全年無(wú)休；官方微博，資訊互動(dòng)，全力打造社會(huì)廣泛認(rèn)同的服務(wù)品牌。
蘇州軌道交通始終以高標(biāo)準(zhǔn)高規(guī)格開展各項(xiàng)工作，爭(zhēng)創(chuàng)“民心工程”、“文明工程”。先后榮獲全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)勝單位、全國(guó)交通建設(shè)系統(tǒng)“工人先鋒號(hào)”、江蘇省“十一五”勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)集體等榮譽(yù)，并蟬聯(lián)七屆“蘇州十大民心工程”。工程各建設(shè)標(biāo)段多次獲得“全國(guó)AAA級(jí)安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地”、“江蘇省建筑施工文明工地”等稱號(hào)。
風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí)！
蘇州軌道交通正在致力于構(gòu)建一個(gè)安全、快捷、舒適、環(huán)保的城市現(xiàn)代化軌道交通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。我們牢記“為蘇州加速，讓城市精彩”的時(shí)代使命，秉持“堅(jiān)韌不拔，勇往直前”的企業(yè)精神，克難奮進(jìn)，砥礪前行，為改善城市交通結(jié)構(gòu)、促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提升市民出行質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。
